UnitedHealth Group тестирует систему искусственного интеллекта для оптимизации обработки медицинских страховых требований. Пилотный проект реализуется в партнерстве с технологическими компаниями, включая Microsoft и Google. Основной целью внедрения ИИ является автоматизация проверки заявок и сокращение времени обработки документов.
Тестирование системы проводится в пяти штатах США с участием 20 медицинских учреждений. Предварительные данные показывают сокращение времени обработки стандартных требований на 35% по сравнению с ручной проверкой. За первые два месяца работы система обработала более 50 тысяч заявок со средней точностью определения страховых случаев 94%. Внедрение алгоритмов машинного обучения позволило выявить 12% потенциальных ошибок в оформлении документов до их финальной обработки.
Аналитики JPMorgan Chase и Goldman Sachs отмечают растущий тренд автоматизации в секторе медицинского страхования. Ожидается, что успешная реализация проекта UnitedHealth может привести к сокращению операционных расходов компании на 15-20% в течение следующих двух лет. Эксперты прогнозируют, что распространение подобных технологий в индустрии страхования способно изменить стандарты обработки данных и повлиять на рыночную капитализацию ключевых игроков отрасли.