В Сан-Франциско начинается судебный процесс, который может стать прецедентом в области регулирования цифровых технологий и защиты прав пользователей. Иск против технологических гигантов Meta и YouTube, поданный от имени несовершеннолетней, вскрывает глубокие противоречия между бизнес-моделями соцсетей и вопросами общественного здоровья. Дело привлекает внимание законодателей, регуляторов и широкой общественности по всему миру.
Суть иска и позиция сторон
В федеральный суд Северного округа Калифорнии подан коллективный иск от имени несовершеннолетней, обозначенной как C.O. в судебных документах, и её матери. Истцы обвиняют компании Meta Platforms Inc., которой принадлежат Facebook и Instagram, а также Google LLC, владеющую платформой YouTube, в намеренном создании продуктов, вызывающих психологическую зависимость. Центральный тезис иска заключается в том, что алгоритмы этих платформ были сознательно разработаны для максимального увеличения времени, которое пользователи, особенно подростки, проводят в приложениях, что привело к серьёзному ущербу для психического здоровья, включая тревожные расстройства, депрессию и нарушения сна.
Адвокаты истцов, представляющие юридическую фирму, специализирующуюся на защите потребителей, утверждают, что компании нарушили законы Калифорнии о недобросовестной конкуренции и ввели потребителей в заблуждение относительно характера своих продуктов. Они настаивают на том, что соцсети скрывали известные им риски, связанные с использованием платформ подростками. В свою очередь, представители Meta и Google отвергают эти обвинения, заявляя, что они инвестируют значительные ресурсы в создание безопасной онлайн-среды для молодёжи, внедряют родительский контроль и инструменты мониторинга времени использования.
Ключевые факты и хронология событий
Иск был первоначально подан в конце 2022 года, но активная фаза судебного процесса началась именно сейчас, с предстоящими слушаниями по вопросам допустимости доказательств и определению класса истцов. Дело C.O. является частью более масштабной юридической волны: аналогичные иски от других семей объединены в рамках мультиокружного судебного разбирательства (MDL), которое курирует тот же суд в Сан-Франциско. Это консолидирует десятки претензий со всей страны, что повышает ставки для технологических компаний.
В качестве доказательств истцы планируют представить внутренние исследования компаний, которые, по их утверждениям, демонстрируют осведомлённость корпораций о негативном влиянии их продуктов. В частности, могут быть использованы документы, обнародованные осведомительницей Фрэнсис Хауген в 2021 году, касающиеся внутренних исследований Instagram о влиянии на образ тела девочек-подростков. Согласно некоторым данным, на которые ссылаются юристы, среднее время, которое подростки проводят в соцсетях, превышает 3,5 часа в день, а алгоритмы, построенные на бесконечной ленте и персонализированных уведомлениях, специально эксплуатируют психологические механизмы, связанные с поиском социального одобрения.
Правовые основания и требования
Правовая стратегия истцов строится не на федеральном законодательстве, а на строгих законах штата Калифорния. В первую очередь, это Закон о недобросовестной конкуренции, который запрещает любые нечестные или вводящие в заблуждение бизнес-практики. Во-вторых, используется Закон о правдивой рекламе, требующий честности в коммерческих заявлениях. Истцы требуют не только компенсации материального и морального вреда, но и судебного запрета, обязывающего компании изменить дизайн своих продуктов, чтобы сделать их менее вызывающими привыкание, особенно для пользователей младше 18 лет. Также выдвигается требование о создании фонда для финансирования лечения и исследований цифровой зависимости.
Более широкий контекст: регуляторное давление и общественный запрос
Данный судебный процесс разворачивается на фоне беспрецедентного внимания регуляторов по обе стороны Атлантики к деятельности Big Tech. В США несколько штатов, включая Калифорнию, уже приняли законы, обязывающие платформы обеспечивать повышенную защиту данных и приватности несовершеннолетних. На федеральном уровне обсуждаются такие инициативы, как Закон о защите детей в интернете, который может ввести ограничения на таргетированную рекламу для подростков и обязать платформы отключать алгоритмические рекомендации по умолчанию для этой возрастной группы.
В Европейском союзе в силу вступил Закон о цифровых услугах, который прямо обязывает крупные онлайн-платформы проводить оценку системных рисков, включая негативное влияние на психическое здоровье, и принимать меры по их смягчению. Таким образом, иск против Meta и YouTube является не изолированным случаем, а частью глобального тренда на пересмотр ответственности цифровых платформ. Общественное мнение также смещается: растёт число родителей, педагогов и медицинских работников, выражающих озабоченность по поводу влияния соцсетей на развитие подростков.
Позиция технологической инду
Таким образом, судебный процесс в Сан-Франциско выходит далеко за рамки частного спора о компенсации ущерба. Он становится важнейшей юридической проверкой на прочность для фундаментальных бизнес-моделей, построенных на удержании внимания пользователя. Исход дела может задать конкретный правовой прецедент, который либо усилит давление на технологических гигантов, заставив их кардинально пересмотреть дизайн алгоритмов для несовершеннолетних, либо подтвердит их текущие подходы к саморегулированию. В любом случае, этот иск — яркий симптом системного кризиса, который заставляет общество искать новый баланс между инновациями, прибылью и защитой психического здоровья молодого поколения в цифровую эпоху.