OpenAI внедряет функцию шопинга для 800 миллионов пользователей ChatGPT
Компания OpenAI интегрировала функционал онлайн-шопинга в интерфейс чат-бота ChatGPT, что потенциально затрагивает аудиторию из 800 миллионов пользователей. Данное решение реализовано через систему персонализированных рекомендаций на основе анализа пользовательских данных и предпочтений. Разработчики платформы Yuanyuan (Gina) Cui и Patrick van Esch из Coastal Carolina University отмечают, что алгоритмы искусственного интеллекта теперь способны автоматически предлагать релевантные товары и услуги в контексте диалога.
Технология демонстрирует практическую реализацию на примере сценария уведомления о путешествии: ChatGPT анализирует календарь пользователя и предлагает персональные рекомендации ресторанов в Нью-Йорке с учетом ранее выявленных предпочтений. Система использует историю запросов, географическое положение и поведенческие паттерны для формирования коммерческих предложений. Внедрение происходит поэтапно, с тестированием в отдельных регионах перед глобальным развертыванием.
Интеграция e-commerce в коммуникационные платформы создает новые векторы монетизации для OpenAI и расширяет возможности для ритейлеров. Аналитики отмечают растущий тренд совмещения мессенджер-функциональности с коммерческими сервисами, что наблюдается в стратегиях Meta Platforms и Telegram. Прогнозируется увеличение конкуренции на рынке AI-решений для электронной коммерции, а также ужесточение регулирования в области использования персональных данных в связи с расширением практик таргетированной рекламы на основе ИИ.