**Кризис традиционного банкинга: 40% малых и средних торговых предприятий планируют переход на финтех-решения**
**Резюме:** Согласно исследованию Capgemini, 40% малых и средних предприятий (МСП) розничной торговли в Европе намерены в ближайшие два года перевести основные финансовые операции с услуг традиционных банков на платформы финансовых технологий (PayTechs). Данная тенденция сигнализирует о начале структурного сдвига на рынке финансовых услуг для бизнеса.
**Детали и ключевые данные.** Тенденция была выявлена в ходе ежегодного исследования «World Retail Banking Report 2023», проведенного аналитиками Capgemini. Опрос, охвативший более 3000 МСП в ключевых европейских странах, включая Францию, Германию и Великобританию, показал, что основной причиной миграции является неудовлетворенность скоростью и стоимостью банковского обслуживания. Более 65% респондентов отметили, что традиционные банки не успевают за потребностями цифровой экономики, в то время как PayTech-компании предлагают интегрированные решения для онлайн-платежей, управления cash-flow и аналитики в режиме реального времени. Прогнозируемые потери доходов для банковского сектора от этого перехода оцениваются экспертами в 5-7 млрд евро ежегодно, начиная с 2025 года.
**Последствия и прогнозы.** Уход значительной доли клиентов МСП создаст прямую угрозу доходности розничных подразделений крупных банков, таких как BNP Paribas, Deutsche Bank и Barclays. Основной удар придется на комиссионные доходы от платежных операций и расчетно-кассового обслуживания. В качестве ответной меры банкам потребуется ускорить цифровую трансформацию и либо развивать собственные конкурентоспособные платформы, либо вступать в партнерства с финтех-компаниями. Ожидается, что к 2026 году рынок финансовых услуг для МСП окончательно сегментируется: традиционные банки сохранят позиции в кредитовании и сложных продуктах, в то время как рутинные операции перейдут под контроль специализированных PayTech-провайдеров, таких как Stripe, Adyen и локальных игроков.
**Контакты для прессы:** Elsa Estager Bergerou, Capgemini. Тел.: +33 6 59 62 55 13. Email: elsa.estager-bergerou@capgemini.com.