Direct Securities получила премию за качество обслуживания клиентов по продукту «Compte-Titres»
Брокерская компания Direct Securities была удостоена отраслевой награды за высочайшее качество сервиса в сегменте брокерского обслуживания частных инвесторов. Премия вручена за excellence в обслуживании счетов типа «Compte-Titres» – стандартного инвестиционного счета для торговли ценными бумагами на французском рынке. Награждение состоялось в рамках ежегодной церемонии European Financial Services Quality Awards в Париже.
По данным организационного комитета премии, Direct Securities продемонстрировала лучшие показатели по трем ключевым параметрам: скорость исполнения ордеров (в среднем 0.8 секунды для рыночных ордеров), доступность торговых платформ (99.98% в 2023 году) и удовлетворенность клиентов (94% по результатам независимого опроса). Компания обслуживает более 150 000 клиентов по продукту «Compte-Titres» с общим объемом активов под управлением, превышающим 5 миллиардов евро.
В текущих рыночных условиях, характеризующихся повышенной волатильностью на европейских фондовых площадках, качество брокерского обслуживания становится критическим фактором для частных инвесторов. Аналитики J.P. Morgan отмечают растущий спрос на надежных брокеров с устойчивой технологической инфраструктурой. Получение Direct Securities премии может усилить конкурентные позиции компании на фоне активного роста числа частных инвесторов во Франции, которое по данным Banque de France составило 15% за последние 12 месяцев.