Национальное подразделение по рекламе рекомендует DISH Network изменить или прекратить рекламные заявления о сохранении средств
**Резюме:** 16 апреля 2024 года Национальное подразделение по рекламе (NAD) BBB National Programs, рассматривая ускоренный запрос от DIRECTV, LLC, вынесло рекомендацию для DISH Network L.L.C. о необходимости прекращения или модификации рекламных утверждений, касающихся экономии $30 в месяц для клиентов, переходящих с сервиса DIRECTV. Решение NAD основано на анализе соответствия рекламных материалов критериям правдивости и точности.
**Детали и ключевые данные.** Поводом для разбирательства послужила рекламная кампания DISH Network, в которой компания утверждала, что клиенты могут экономить более $30 ежемесячно, переходя с услуг DIRECTV. NAD, являющаяся независимым органом саморегулирования рекламной индустрии, инициировала проверку в рамках процедуры Fast-Track SWIFT, предназначенной для оперативного разрешения споров. В ходе анализа было установлено, что заявления DISH не в полной мере отражают условия сравнения, в частности, не учитывали различия в пакетах услуг, акционных периодах и итоговой стоимости после истечения промо-цен. DISH Network оспорила некоторые выводы, однако в целом приняла рекомендацию NAD к исполнению.
**Последствия и прогнозы.** Решение NAD не является юридически обязательным, но несет значительный репутационный вес и обычно соблюдается компаниями-участницами программы саморегулирования. Ожидается, что DISH Network модифицирует или полностью прекратит использование спорных утверждений в своих рекламных материалах в ближайшее время. Данный прецедент подчеркивает ужесточение контроля за сравнительной рекламой в телекоммуникационном секторе и сигнализирует market-игрокам о необходимости обеспечения абсолютной прозрачности всех заявлений об экономии и стоимости для конечного потребителя. В противном случае компании рискуют столкнуться с аналогичными challenges от конкурентов и регуляторных органов.