Технологии On-Demand сталкиваются с проблемами окупаемости инвестиций из-за растущих затрат и управленческих сложностей
**Резюме:** Согласно исследованию Capgemini, проведённому в 2023 году, технологии On-Demand демонстрируют рост внедрения в корпоративном секторе, однако их экономическая эффективность снижается из-за увеличения операционных расходов, сложностей интеграции и недостатков в системах управления.
**Детали и ключевые данные:**
Исследование, опубликованное 15 ноября 2023 года, охватило 500 компаний из секторов розничной торговли, логистики и телекоммуникаций. Доля организаций, использующих модели On-Demand, выросла с 45% в 2021 году до 62% в 2023 году. При этом средние затраты на внедрение и поддержку таких решений увеличились на 18% за аналогичный период. 67% респондентов отметили сложности интеграции с legacy-системами, а 54% указали на недостаточную зрелость инструментов управления производительностью услуг.
**Прогнозы и последствия:**
Аналитики Capgemini прогнозируют, что без оптимизации архитектуры и управления затраты могут превысить планируемую окупаемость инвестиций у 40% компаний к 2025 году. Рекомендуется фокусироваться на стандартизации API, внедрении платформ мониторинга в реальном времени и пересмотре SLA. Ожидается, что компании, которые адаптируют стратегию управления к гибридным моделям, смогут улучшить ROI на 15–20%.
**Контакты для прессы:**
Florence Lievre
Тел.: +33 1 47 54 50 71
Email: florence.lievre@capgemini.com