Capgemini завершила стратегическое приобретение WNS, сформировав нового лидера в сфере интеллектуальных операций на основе Agentic AI. Данная сделка объединяет экспертизу французской консалтинговой группы в области цифровой трансформации с компетенциями WNS в управлении бизнес-процессами. Ключевым элементом интеграции стало внедрение платформы Agentic AI для автоматизации комплексных операционных задач.
Сумма сделки составила 2,8 миллиарда долларов США при полном удовлетворении регуляторных требований. Поглощение WNS позволит Capgemini расширить портфель AI-решений в сегментах финансовых услуг, ритейла и здравоохранения. Интеграция технологических активов начнется в четвертом квартале 2024 года с ожидаемой синергией в 400 миллионов долларов ежегодно к 2026 году.
Аналитики рынка отмечают растущий спрос на интеллектуальные операционные платформы, где прогнозируется рост на 18% год к году. Объединенный портфель заказчиков Capgemini и WNS превысит 500 корпоративных клиентов в 20 странах. Внедрение Agentic AI ожидаемо сократит операционные издержки клиентов на 25-30% при одновременном повышении точности обработки данных.
Рынок бизнес-аутсорсинга демонстрирует устойчивую консолидацию, где сделка Capgemini-WNS устанавливает новый стандарт для индустрии. Согласно отчетам Gartner, к 2025 году 60% предприятий будут использовать AI-платформы для управления процессами. Сформированный альянс усилит конкуренцию с IBM и Accenture в сегменте AI-решений, при этом текущие проекты обеих компаний продолжают выполняться в штатном режиме.